Functieomschrijving
Voor onze klant zijn wij opzoek naar een Customer Service Agent.
Als Customer Service Agent zal je instaan voor:
- Boekingen plaatsen bij luchtlijnen
- Het opvolgen van zendingen
- Het regelen van baantransporten
- Tarieflijsten opstellen volgens operationele of financiële criteria
- Klanten- of prospectenbestand uitwerken
Vereisten
- Bachelor in bedrijfsmanagement: Logistieke management
of gelijkwaardige ervaring
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels
- Minstens 2 jaar werkervaring
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Aanbod
- Goede work-life balance met flexibele werktijden (maandag tot vrijdag, -
- Mogelijkheid om uurrooster aan te passen op basis van persoonlijke situatie.
- Thuiswerkdagen mogelijk na de opleiding.
- Aantrekkelijke salarispakket ( maaltijdcheques, 13e maand, mogelijkheid tot bike- lease,..)