Client Description:
Un client de Manpower, hôtel reconnu pour son service haut de gamme, recherche un(e) Shift Leader pour superviser et encadrer léquipe de réception. Job Description:
Vos missions :
1. Gérer et coordonner léquipe de réception lors de votre shift
2. Assurer un service client irréprochable
3. Gérer les réclamations et assurer la satisfaction des clients
4. Superviser les check-ins, check-outs et les réservations
5. Collaborer avec les autres départements de lhôtel
Candidate Profile:
Profil recherché :
6. Expérience en hôtellerie à un poste similaire
7. Leadership et excellent relationnel
8. Excellente maîtrise du français et de langlais
9. La maîtrise du néerlandais est un atout
10. Sens de lorganisation et gestion du stress
What Client Offers:
Ce que nous offrons :
11. Contrat intérim avec possibilité de CDI
12. Expérience dans un hôtel reconnu
13. Possibilités dévolution interne
14. Un environnement de travail stimulant