About the job
Konvert Office Noord, de wervings- en selectiedivisie van de Konvert-groep is in samenspraak met haar klant de zoektocht aangegaan naar een Customer Service Representative.
Altijd al willen werken in een internationaal logistiek bedrijf waar je een zeer gevarieerde functie mag bekleden?
In jouw functie ben jij de link tussen diverse partijen waar je een cruciale rol speelt in de groei van de unit en het tevreden houden van de klanten.
Jouw takenpakket:
1. Verwerken van exportorders
2. Klanten te woord staan bij klachten of vragen
3. Verwerking en opvolging in WMS-systeem
4. Je communiceert steeds tijdig, duidelijk en professioneel met jouw klanten (via diverse kanalen)
5. Opvolgen van voortgang orders
6. Facturatie
Who are we looking for?
Jouw talenten:
7. Je kan op een professionele manier communiceren in het NL & EN, andere talen zijn een pluspunt
8. Flexibel: werken in 2 ploegen (5u30 - 13u30 & 13u30 - 21u30)
9. Administratief sterk onderbouwd
10. Je bent zeer klantvriendelijk en bent goed in het bouwen en onderhouden van klantenrelaties
11. Je kan zelfstandig werken maar vindt ook je draai binnen een team
12. Je hebt reeds ervaring in de logistieke sector
13. Je beschikt over eigen vervoer om in de Waaslandhaven te geraken.
What do we offer?
Werken in een internationale setting waar geen enkele dag hetzelfde is
Interessant loonpakket
Je werkt in twee ploegen van maandag tot vrijdag, je bent dus altijd thuis in het weekend.