Statut : Fonctionnaire Qui recrute ? Administration de l''enregistrement, des domaines et de la TVA Missions La personne retenue sera affectee au bureau des amendes et recouvrements de lAdministration de lenregistrement, des domaines et de la TVA (AED) et sera notamment chargee des tches suivantes (liste non limitative) : Recouvrements des amendes administratives, forfaitaires et judiciaires; Comptabilisation des paiements damendes; Communication avec le public en relation avec le recouvrement des amendes par courrier, par courriel ou par telephone. Profil Competences techniques Bonne matrise des langues (luxembourgeois, franais, allemand et anglais) et des techniques d''expression ecrite et orale; Travail methodique et rigoureux; Bonne connaissance des outils informatiques courants (MS Office); tre a laise dans le traitement des appels telephoniques; Competences comportementales Sens de lorganisation; Capacite de travailler de maniere independante et en equipe; Disponibilite et flexibilite; Ecoute active et orientation vers le public, sens de contact. Conditions dadmission Le poste est reserve aux laureats de lexamen concours Les candidats ayant reussi a la partie generale de lexamen concours restent admissibles aux epreuves speciales pendant une duree de 5 ans (a compter a partir de la decision de la commission dexamen). Les candidats postulant au poste vacant devront participer a une epreuve speciale organisee par ladministration qui recrute. Obtenez plus de details sur les conditions d''admission des fonctionnaires de l''Etat. Diplmes Vous tes detenteur soit du diplme luxembourgeois de fin detudes secondaires, soit du diplme luxembourgeois de fin detudes secondaires techniques, soit dun certificat sanctionnant des etudes reconnues equivalentes. Langues Vous repondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement B1. Nationalite Vous avez la nationalite luxembourgeoise.