Voor Wie?
We zoeken iemand die enthousiast is over klantbeleving, digitalisatie en teamwerk. Als je graag de uitdaging aangaat om klanten te helpen, omzet te genereren en de klanttevredenheid te verbeteren, dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat Verwachten We Van Jou?
* Digitale skills: Je hebt ervaring met tools zoals E Desk, Gorgias of vergelijkbare platforms en weet hoe je klantinteracties kunt automatiseren en optimaliseren.
* Proactieve houding: Je bent altijd op zoek naar manieren om de klantreis te verbeteren en omzet te genereren door middel van klantinteracties.
* Community building: Je hebt ervaring met social media en community management en weet hoe je klanten kunt omtoveren tot loyale merkambassadeurs.
* Analytisch en data-driven: Je begrijpt het belang van data en gebruikt klantfeedback om je werk te sturen en resultaten te behalen.