Robert Half is momenteel op zoek naar een Dossierbeheerder (m/v/x).
Het bedrijf is gevestigd in Anderlecht en het betreft een 37-uren positie in de mediasector.
De verantwoordelijkheden van deze functie als Dossierbeheerder (m/v/x) zijn:
* je zorgt voor het administratief beheer en de opvolging van bestaande klantenaccounts door middel van regelmatige contacten via e-mail en telefoon;
* je bent verantwoordelijk voor de volledige administratie van A tot Z van de toevertrouwde klantenportefeuille;
* je maakt commerciële offertes op, ondersteunt bij het beantwoorden van lastenboeken en zorgt voor de nauwkeurige opvolging ervan;
* je beantwoordt bestellingen en aanbestedingen voor bestaande klanten;
* je staat als dossierbeheerder in voor de hernieuwingen, bestellingen, facturatie, eventuele klachten en alle vragen met betrekking tot de opvolging van abonnementen.
De vereiste kwalificaties voor deze functie van Dossierbeheerder(m/v/x) zijn:
* je hebt een vlotte kennis van het Nederlands en het Frans, zowel schriftelijk als mondeling en je hebt een goede kennis van het Engels;
* je hebt een sterke affiniteit met systemen en een sterke kennis van het MS Office-pakket (zoals Outlook, Excel, …);
* je bent een administratieve duizendpoot met een 'can do'-mentaliteit en je werkt heel graag georganiseerd, efficiënt en oplossingsgericht;
* je bent zeer klantgericht en beschikt over commercieel inzicht en feeling voor het zien van opportuniteiten;
* je bent een echte teamplayer en kan zelfstandig werken;
* je hebt bij voorkeur zo'n 3-tal jaar ervaring in een administratieve functie, je werkt zeer nauwkeurig met aandacht voor details.
Onze klant biedt:
* Een functie binnen een team van 8 collega's;
* Een uitzendopdracht met zicht op een vast contract;
* Een gevarieerde administratieve functie op de hoofdzetel te Anderlecht;
* Een voltijds bediendecontract van onbepaalde duur van 37 uur per week, met het volgende uurrooster: van maandag tot vrijdag, telkens vanaf 8u30 tot 16u24 (je werkt 7u24min per dag);
* Telewerk tot maximaal 3 dagen per week (na de opleidingsperiode);
* Een salarispakket volgens jouw beroepservaring, met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €8 per dag, hospitalisatieverzekering, ecocheques van €250, netto telewerkvergoeding van €50 per maand, sectorpremie, 100% terugbetaling van kosten met openbaar vervoer, tussenkomst privé-vervoer volgens PC 200, sinterklaas-cheque voor kinderen .