Functieomschrijving
Bij onze klant zoeken we een IT Support Engineer die niet alleen van technologie houdt, maar ook van mensen. Jij bent de held die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel blijft draaien. Van het installeren van hardware en software tot het oplossen van technische uitdagingen: jij zorgt ervoor dat je collega's zonder zorgen kunnen werken. Je draait mee in een team dat 24/7 klaarstaat om problemen snel en efficiënt op te lossen (in beurtrol).
Je werkt samen met je IT-collega's onder leiding van de IT Operations Manager aan een toekomstgerichte IT-omgeving binnen dit groeiende familiebedrijf.
Wat ga je doen?
Installeren en configureren van hardware/software op laptops, telefoons, etc.
Beheren van de IT-voorraad en zorgen dat alles up-to-date blijft.
Registreren en opvolgen van incidenten via het ticketingsysteem.
First- en second-line support bieden aan medewerkers.
Actief meedenken over IT-veiligheid, privacy en mogelijke optimalisaties.
Nieuwe IT-trends spotten en vertalen naar concrete verbeteringen.
Vereisten
Een diploma in ICT of gelijkwaardig door ervaring heeft.
Basiskennis heeft van IT-infrastructuur en applicaties.
Ervaring heeft met een ticketingsysteem (ervaring met ITIL is een plus).
Nauwkeurig werkt en procedures goed volgt.
Leergierig, zelfstandig en sociaal vaardig is.
Vloeiend Nederlands en goed Engels spreekt.
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels
Aanbod
Maaltijdcheques van €8/dag
9 extra verlofdagen bovenop je wettelijk verlof
Fietslease via Cyclis
Hospitalisatieverzekering en gewaarborgd inkomen
Eindejaarspremie, ecocheques, geschenken
Gratis frietjes en gezellige personeelsfeestjes
Volop opleidingskansen
Een fijne werksfeer in een bedrijf waar je geen nummer bent