Inowatio est une société luxembourgeoise née en 2009 (capitaux 100 % luxembourgeois) d’une idée géniale qui peut mettre fin à la consommation de bouteilles en plastique, aux contraintes logistiques et bien entendu aux conséquences environnementales : faire de l’eau du robinet de l'eau gastronomique !
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons :
Un/une Sales Advisor B2C (m/f) à temps plein et en CDI
En tant que Sales Advisor, vous aurez pour objectif de mettre en place les conditions pour développer les ventes de nos produits et services phares auprès des particuliers.
Vos missions principales :
- Vous prospectez et développez notre portefeuille de clients et veillez à leur satisfaction ;
- Vous proposez des solutions adaptées à la demande, aux besoins et aux usages des clients (comprendre les besoins du client, trouver des solutions adaptées, s'assurer de la satisfaction client, …), que ce soit en termes d’offres, de ventes et de mise en application
- Vous réalisez et proposez des offres et contrats sur base des échanges clients
- Vous assurez la partie administrative relative à la constitution de vos dossiers
- Vous garantissez la satisfaction client, contribuez à la qualité et au suivi de la demande (traiter les demandes du client, garantir la qualité de traitement, fidéliser le client, ...)
- Vous participez à des activités ponctuelles dans des salons d’évènements
- Vous veillez à établir une relation de confiance avec vos collègues en vue de proposer un service de qualité et sur mesure
- Vous effectuez divers reportings
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme en gestion/commerce ou vous avez une expérience de plus de 3 ans dans ce domaine
- Vous disposez de minimum 2 années d'expérience professionnelle dans une fonction commerciale, idéalement en B2C
- Vous êtes un bon communicant, êtes organisé et êtes un excellent vendeur
- Vous savez écouter activement les clients, comprendre les besoins et développer une argumentation de vente solide et adaptée
- Vous êtes un Team Player, disposé à écouter et profiter des expériences des autres mais aussi à partager les siennes
- Langues : Français et anglais. Toute autre langue sera considérée comme un véritable avantage notamment l’allemand et/ou le luxembourgeois.
Vous souhaitez vous engager dans une entreprise innovante, ambitieuse et dynamique ? Alors envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à executiveassistant@inowatio.eu
conseiller commercial, B2C, b to C