Description de l'annonce
Dans le cadre du développement de notre client, une enseigne reconnue dans le domaine bancaire située dans la région de Nivelles, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) administratif(ve) et commercial(e).
Vous jouerez un rôle central à l’accueil de l’agence, en assurant un service de qualité au guichet et en accompagnant les clients dans l’utilisation des produits bancaires de base (comptes, moyens de paiement, etc.), pour une clientèle diversifiée de particuliers, d’indépendants et de sociétés. Votre mission inclura également la gestion proactive de la clientèle existante ainsi que le développement de nouveaux clients.
Responsabilités :
* Accueil des clients et gestion du guichet de l’agence.
* Support administratif quotidien pour l’ensemble des services bancaires.
* Suivi des comptes et accompagnement des clients dans leurs démarches bancaires.
* Gestion des produits bancaires de base et assistance aux clients sur leur utilisation.
* Développement proactif du portefeuille client, en identifiant les besoins et opportunités.
* Respect des normes de sécurité et des règles strictes du secteur bancaire.
Votre profil
1. Vous êtes titulaire d’un bachelor dans le domaine financier, ou avez une expérience équivalente.
2. Vous possédez un intérêt marqué pour le secteur bancaire et êtes à l’aise avec les outils financiers.
3. Maîtrise parfaite du français, bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais.
4. Vous êtes rigoureux(se), doté(e) d’un excellent sens de l’accueil et d’une capacité à établir facilement le contact avec les clients.
5. Proactif(ve), autonome et orienté(e) client, avec un réel esprit d’équipe.
Notre offre
6. Un contrat à durée indéterminée à temps plein.
7. Une opportunité de carrière enrichissante au sein d’une institution bancaire de renom.
8. Des avantages extra-légaux compétitifs.
9. Un environnement de travail dynamique et stimulant.
10. Un programme de formation continue pour soutenir votre développement professionnel.