Als administratief medewerker klantendienst ben jij het gezicht van een groot autobedrijf en het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van ontvangst tot de administratieve afhandeling:- Je verwelkomt klanten en verwijst hen door naar de juiste collega’s.- Je plant en volgt afspraken op.- Je neemt contact op met lease- en verzekeringsmaatschappijen via mail en telefoon om dossiers op te volgen.- Je verzorgt een deel van de administratie rond schadeherstellingen en stelt huurcontracten op voor vervangend vervoer.- Je levert herstelde voertuigen af aan klanten en informeert hen telefonisch over de status van hun dossier.- Je signaleert eventuele problemen aan de vestigingsmanager.Wij zoeken een enthousiaste collega die:- Beschikt over een rijbewijs B.- Zich thuis voelt in een praktische en operationele werkomgeving, zoals schadeherstelbedrijven.- Vlot overweg kan met courante software en bereid is om nieuwe tools te leren gebruiken.- Communicatief sterk is en zich goed kan uitdrukken in zowel het Nederlands als het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.- Klantvriendelijk en servicegericht is.Wij bieden jou een gevarieerde job in een dynamische werkomgeving met:- Een dagfunctie zonder weekendwerk.- Werk dicht bij huis.- De mogelijkheid om te werken aan voertuigen van alle merken.- Doorlopende opleidingen in de nieuwste technologieën.- Een competitief loon op basis van jouw ervaring en vaardigheden.- Extra voordelen, zoals:- Maaltijdcheques.- Hospitalisatie- en groepsverzekering.- Fietslease.- Leuke teamactiviteiten.Ben jij de klantvriendelijke en georganiseerde collega die wij zoeken? Solliciteer dan snel en word deel van het team!Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou!Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continuïteit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met trots dat we al vijf jaar op rij erkend worden als Top Employer, en in 2023 het CO2 Neutraal-label hebben ontvangen. Als onmisbare partner in de Belgische arbeidsmarkt staat Daoust altijd klaar om je te begeleiden tijdens elke fase van je loopbaan, of het nu gaat om Interim & Recruitment, Home Services of Career Management.Welcome to the Family !