Notre partenaire, une entreprise specialisee dans la gestion de systemes complexes pour les operateurs europeens, recherche un Service Delivery Manager.Ce poste consiste a prendre en charge un nouveau projet strategique, en assurant la coordination des operations et en garantissant une gestion efficace des infrastructures. L'entreprise joue un rle cle dans la transition energetique et recherche un leader capable de piloter ce projet dans un environnement international. Service Delivery Manager vos responsabilitesManagement et leadership : Coaching et encadrement des equipes sur la gestion des solutions applicatives, promotion des bonnes pratiques et collaboration efficace entre les equipes techniques et metiers.Gestion operationnelle : Supervision des applicatifs (Salesforce, Office 365, SharePoint, DevOps, etc.), gestion de la gouvernance, des SLA, des budgets et des contrats fournisseurs, et coordination de la maintenance et de l'integration des solutions.Amelioration continue : Veille technologique, participation a l'analyse des solutions applicatives, definition de la roadmap avec les metiers, gestion de la satisfaction client interne, et soutien aux projets strategiques. Service Delivery Manager votre profilExperience et competences : Experience confirmee en tant que Delivery Manager (minimum 5 annees d'experience), avec une expertise en gestion d'applicatifs frontaux, cloud, et DevOps (Salesforce, Office 365, SharePoint, APIs, AWS, Azure). Bonne matrise des pratiques ITIL et de la gouvernance applicative.Leadership et gestion : Competences manageriales pour motiver et coacher une equipe, capacite a structurer l'environnement applicatif et optimiser les processus selon les besoins de l'entreprise. Bonnes competences en communication pour favoriser la collaboration entre les equipes.Competences analytiques et organisationnelles : Forte capacite d'analyse pour resoudre des problematiques complexes, capacite a definir des roadmaps et a suivre les avancees de maniere structuree.Relation avec les metiers : Capacite a comprendre les besoins metiers, proposer des solutions adaptees et assurer une relation orientee client.Qualites personnelles : Organise, autonome, assertif, diplomate, proactif, curieux et responsable. Oriente resultats, perseverant, avec un got pour l'initiative et la recherche de solutions.Valeurs humaines : Anime par des valeurs telles que la proximite, l'equite, la responsabilite et la fiabilite. Service Delivery Manager ce que nous offronsUn contrat de travail a duree indetermineeUne remuneration a la hauteur de tes competences assortie de divers avantages extra legaux (voiture de societe, assurance hospitalisation, epargne pension, cheques repas, possibilite de teletravail)Un horaire de travail flexible avec au minimum 24 jours de conges annuels et la possibilite de 9 jours de RTT supplementairesUn environnement de travail agreable et stimulant avec de nombr