* Als dossierbeheerder ben jij de vertrouwenspersoon voor onze klanten. Je geeft deskundig advies over diverse verzekeringstakken en ondersteunt onze commerciële medewerkers met jouw expertise.
* Je werkt binnen alle takken van BOAR, zowel voor zelfstandigen als ondernemingen, en biedt veelzijdige oplossingen.
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van hun verzekeringsdossiers.
* Je biedt op maat gemaakte oplossingen en geeft proactief advies om klanten te ontzorgen.
* Je voert de bijbehorende (polis)administratie nauwkeurig en tijdig uit, zodat alles op rolletjes loopt.
* Je onderhoudt en legt waardevolle contacten met klanten en verzekeraars, en bouwt aan duurzame relaties.
* Je werkt proactief aan onze klantenportefeuille en streeft naar behoud en tevredenheid bij hernieuwingen.
* Je ondersteunt de Account Manager in het onderhouden van commerciële contacten en zorgt voor een optimale samenwerking.
* Je informeert hem/haar over belangrijke signalen, evoluties en kansen die je opmerkt, zodat we altijd een stap voor blijven.
* Je bent in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
* Je blikt terug op een solide werkervaring in de verzekeringswereld waarmee je onze klanten de juiste service kan bieden binnen de verschillende BOAR verzekeringstakken.
* Kennis van het softwarepakket Brio is een pluspunt.
* Je bent administratief sterk en klantgericht ingesteld. Je bent in staat je in te leven in de vragen en problemen van de klant.
* Je gaat op een autonome en probleemoplossende manier te werk. Zit je écht vast? Geen probleem want dan staat er een team van toffe collega's klaar om jou te helpen.
* Je gaat nauwkeurig en georganiseerd te werk in je administratieve taken.
* Je drukt jezelf perfect uit in het Nederlands. Een goede kennis van het Frans is een pluspunt.
• Een boeiende functie bij de meest innovatieve verzekeringsmakelaar in België.
• Een job binnen een lokaal kantoor op een uitstekende locatie te Rijkevorsel.
• Een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
• We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
• We hechten belang aan een goede work-life balans en daarom bieden we flexibele werktijden en de gelegenheid tot 50% thuiswerk.
• Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.
Administratie, Verzekeringen, Aanpassingsvermogen, Frans, Administratie, Nederlands, Samenwerken