De Schakel is een afdeling binnen Colruyt Group die zorgt voor de begeleiding van medewerkers bij vragen rond hun sociale, fysieke of mentale gezondheid.. Hierdoor wensen we een bijdrage te leveren aan de medewerkers en de organisatie in het maximaal activeren en reactiveren van collegas.
Jouw takenpakket als medewerker van De Schakel:
* Je bent een aanspreekpunt voor de medewerkers voor allerlei mogelijke vragen en noden rond hun sociale, fysieke en mentale gezondheid.
* Door op een professionele manier een luisterend oor te bieden, kan je vanuit het verhaal van een medewerker mogelijke noden detecteren en bespreek je mogelijke verdere stappen of acties. Indien nodig verwijs je vervolgens door naar de juiste interne of externe ondersteuners.
* Samen met je collegas neem je ook een begeleidingsrol op bij de re integratie van afwezige medewerkers. Door op een snelle, laagdrempelige manier in contact te gaan met langdurig zieke medewerkers lever je een bijdrage aan de re integratie van de medewerker.
* Tenslotte wordt er vanuit De Schakel ook nauw samengewerkt met de externe medische dienst, waar Colruyt Group mee samenwerkt.
Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Halle en kan tot twee dagen per week van thuis werken of in een van onze regionale kantoren of locaties.
Profiel
* Opleiding en expertise Je bent afgestudeerd in een sociale richting of hebt gelijkwaardige ervaring.
* Communicatief vermogen Je past je gesprekstechnieken aan naargelang de noden van de medewerker. Je haalt energie uit telefonische contacten en administratieve opvolging.
* Empathisch vermogen Je begrijpt de situatie van je gesprekspartner en gaat van daaruit de persoon in kwestie zo goed mogelijk verder helpen. Je houdt evenwel de nodige afstand.
* Discretie Je bent je ervan bewust dat je met gevoelige informatie omgaat en gaat hier vertrouwelijk mee om.
* Telayer Je werkt samen met je collegas aan gemeenschappelijke doelstellingen.
* Talen Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, zodat je met al je collegas, partners en stakeholders goed kan samenwerken.
Wie bieden
1. Zelfstandigheid Je staat rechtstreeks in contact met medewerkers die het soms moeilijk hebben en je merkt dagelijks en onmiddellijk de meerwaarde die jij kan bieden. Bovendien bepaal je autonoom je aanpak, naar gelang de situatie.
2. Begeleiding Je staat er nooit alleen voor; je kan rekenen op het deskundige advies van je collegas en een multidisciplinair team (arbeidsarts, preventie adviseur psychosociaal welzijn, HR).
3. Continu bijleren Werken in een omgeving waar