Design. Technologie. Italië.
Van deze woorden krijg je al een warm gevoel vanbinnen. Je ziet de keuken als het hart van de woning en begrijpt dat onze klanten dat ook doen.
Voor Smeg staat de klant centraal. Om die klantenbeleving verder te optimaliseren en ervoor te zorgen dat ons almaar groeiend klantenbestand de beste service krijgt, willen wij ons serviceteam in Puurs versterken.
Jouw taken
We zoeken iemand dat niet aarzelt om klanten blij te maken of te houden en staat hen heel graag te woord, zowel in het Nederlands als in het Frans.
Wat houdt dit concreet in?
1. Steeds met een glimlach beantwoord je dagelijks de vragen van onze klanten via telefoon, email, etc.
2. Als administratieve duizendpoot heb je steeds oog voor detail,
3. Je kan vlot overweg met outlook en Excel.
4. Je bent leergierig en een echte team-player.
Jouw profiel
Welke troeven heb je idealiter op zak?
5. Je weet onze klanten perfect verder te helpen in het Nederlands en Frans. Engels is een bijkomende troef.
6. Je weet steeds tot de essentie te komen en kan dit goed samenvatten in onze interne klantsystemen.
7. Je weet steeds de optimale route te plannen voor en samen met onze techniekers en klanten.
8. Flexibel: Je kan zelfstandig te werk, neemt veel initiatief en doorzettingsvermogen ontbreekt je zeker niet.
9. Je hebt een stressbestendige persoonlijkheid.
10. Outlook en Excel hebben niet al te veel geheimen, andere tools leer je graag snel kennen.
11. Heb je al ervaring in de sector van de keukentoestellen of op een klantendienst dan heb je een streepje voor! Ben je bereid om snel bij te leren, nóg beter!
Wat bieden we je aan?
De firma wil jou graag volgende zaken bieden in ruil voor jouw inzet:
Een uitdagende, verantwoordelijke en veelzijdige functie bij een snel groeiende organisatie.
Verder mag je volgende zaken verwachten:
12. Een dynamische en aangename werksfeer.
13. Wij zorgen voor de opleiding en ondersteuning zodat jij de klant het beste kan verder helpen.
14. Salarispakket met extralegale voordelen.
Ben jij de persoon die we zoeken? Aarzel dan zeker niet om ons te contacteren!