Functieomschrijving
Customer care medewerker vast contract Hoeselt gezocht.
Ben jij graag de spin in het midden van het web, de duizendpoot die vele bordjes in de lucht kan houden, de brug tussen onze globale interne klanten en ons distributiecentrum in Hoeselt maar bovenal: vind je het geweldig om van de wereld jouw dorp te maken – dan is Customer Care contact in PTD helemaal iets voor jou.
Als customer care medewerker krijg je vrij snel de volle verantwoordelijkheid over enkele customer centers, verspreid over de ganse wereld. En jouw opdracht is om onze interne collega’s te ondersteunen in het dagelijks verschepen van onze goederen.
- Je wordt gedreven door het dagelijks helpen van je klanten, namelijk onze collega’s in onze verkoopskantoren wereldwijd.
- Je bent intern de aanspreekpartner van jouw klanten en zoekt mee naar pragmatische oplossingen en mogelijke verbeteringen indien het ergens in de keten fout loopt.
- Je geniet ervan om veel balletjes in de lucht te houden en houdt wel van een uitdaging die je samen met je collega’s tot een goed einde kan brengen.
- Je bent onderdeel van het customer service team – een groep van enthousiastelingen die dagelijks tot het uiterste gaan voor onze klanten – together we make it happen!
Profiel
- Je behaalde een bachelordiploma.
- Kennis of ervaring van de logistieke sector is een voordeel. Maar heb je dit niet, en ben je geïnteresseerd om meer te leren over internationale handel en logistiek – dan leren wij je wel de kneepjes van het vak.
- Je spreekt zeer goed Nederlands en Engels. Andere talen zijn uiteraard een exra voordeel.
- Je kan vlot overweg met MS Office (Word, Excel en Outlook).
- Kennis of ervaring met SAP is een pluspunt.
- Je hebt sterke communicatieve eigenschappen.
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je bent gedreven en hebt een positieve ingesteldheid.
Aanbod
- Vast contract per direct.
- Een job met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
- Een goede work-life balance.
- Interessante glijtijden.
- Mooi salarispakket met extra legale voordelen.
Interesse? Solliciteer online.