Wij zoeken een enthousiaste en professionele Service Advisor om ons team te versterken.
Als Service Advisor speel je een cruciale rol in het klantenserviceproces en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van service- en onderhoudsafspraken, het verstrekken van technische informatie en zorgen voor een vlotte communicatie tussen klanten en de werkplaats.
Jouw takenpakket zal bestaan uit:
1. Klantenservice: Je biedt service door klanten vriendelijk te begroeten, hun behoeften te identificeren en oplossingen te bieden.
2. Afspraken coördineren: Je plant en coördineert serviceafspraken waarbij je rekening houdt met de beschikbaarheid van zowel de klant als de werkplaats
3. Technische informatie: Je verstrekt informatie aan klanten, waarbij je hen op de hoogte houdt van de voortgang van service- en reparatiewerkzaamheden
4. Samenwerking: Je werkt samen met het technische team en communiceert om te zorgen dat de klanttevredenheid wordt gemaximaliseerd
5. Administratie: Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van administratie en het zorgen voor facturering
We bieden voor de functie van service advisor volgende zaken aan:
6. Een competitief salaris met extralegale voordelen
7. Een dynamische en collegiale werkomgeving
8. Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
9. Werken met toonaangevende technologieën en geautomatiseerde systemen
Voor de functie van Service Advisor zoeken wij iemand die volgende competenties heeft:
10. Ervaring in een vergelijkbare functie of kennis door bijvoorbeeld zelf te sleutelen aan wagens
11. Kennis van automotive technologie en service processen
Dit kan door bijvoorbeeld het opvolgen van het autosalon of alle nieuwtjes te lezen in magazines
12. Communicatief sterk en klantgericht willen werken
13. Proactief kunnen werken en onder druk kunnen werken
14. Administratief-vaardig en nauwkeurig kunnen werken
Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer nu door je gegevens door te sturen naar We kijken uit naar jouw sollicitatie!