Description Wil je werken voor een grote energieleverancier? Wil je één van hun ambassadeurs worden? Ecolo in hart en nieren, je begeleidt zowel bestaande als potentiële klanten dagelijks om hun energieverbruik te verbeteren. Dan ben JIJ de persoon die wij zoeken om het klantendienstteam van Total Energies in Hasselt te versterken! Je legt contact met klanten en draagt bij aan de verbetering van het imago van het bedrijf door je dagelijks professionalisme. Je ontvangt de oproepen van bestaande en/of potentiële klanten en behandelt hun aanvragen op een kwalitatieve manier. In dat geval ben jij DE persoon die wij nodig hebben! Company WEngage: Together for better connections In 2023 combineerden IPG, In2com en Call IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden. Profile Je hebt alle kwaliteiten om deze klantenservicexpert te worden: Empathie Dynamisch en communicatief Teamspirit Actief luisteren In staat zijn om je gesprekspartner te overtuigen Uitdagingen en doelstellingen schrikt je niet af Comfortabel met computergebruik Als je denkt deze kwaliteiten te bezitten, aarzel dan niet en solliciteer! Offer Wij bieden: Een betaalde opleiding. Een conforme verloning volgens de paritaire commissie 200, plus extra legale voordelen. Een flexibel uurrooster, fulltime of parttime, van maandag tot zaterdag tussen 08:00 en 19:00. Bovendien ontvang je je rooster drie weken op voorhand, zodat je je beter kunt organiseren. Maaltijdcheques na 3 maanden. Een interimcontract van 6 maanden met optie vast. De mogelijkheid om thuis te werken, zodra je zelfstandig kunt functioneren in de functie. De mogelijkheid om extra bonussen te verdienen bij het behalen van doelstellingen. Makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (trein, bus).