Fonction : Piloter et gerer le processus global de gestion des reclamations fournisseurs. Analyser la pertinence et la validite des reclamations. Assurer une communication efficace et fluide avec les fournisseurs ainsi quavec les equipes internes. Examiner et evaluer les rapports 8D des fournisseurs. Suivre levolution des reclamations en integrant une perspective commerciale. Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et mettre en place des plans damelioration continue. Identifier et prioriser les projets cles lies aux fournisseurs. Profil : Diplme superieur en economie, logistique ou domaine technique. Intert marque pour la gestion de la chane d''approvisionnement et la logistique. Experience dans le secteur des vehicules utilitaires (un atout). Matrise du franais et de langlais ; lallemand est un plus. Esprit danalyse, capacite a gerer les priorites et a travailler en autonomie. Sens de lorganisation, assertivite et aisance relationnelle. Capacite a collaborer efficacement en equipe. Bonne matrise des outils informatiques, notamment MS Office et Power BI. Informations complementaires: Entree en fonction: Des que possible Contrat: CDI Lieu de travail: Region de Clervaux, Luxembourg