* Beheer van klantorders en zorg voor nauwkeurige en tijdige verwerking in SAP.
* Onderhouden van Clean Desk-procedures voor orders, facturen en correcties.
* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en oplossen van vragen over orders, verzending en productbeschikbaarheid.
* Samenwerken met interne teams zoals sales, logistiek en planning om klantverwachtingen te overtreffen.
* Proactieve communicatie met klanten over orderupdates, leveringsschema's en wijzigingen.
* Ervaring in klantbeheer of ordermanagement, bij voorkeur in een internationale en dynamische omgeving.
* Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Engels (mondeling en schriftelijk).
* Vaardig met Microsoft Office; ervaring met SAP is een pluspunt.
* Klantgerichte instelling, oog voor detail en sterk in multitasking.
* Een dynamische werkomgeving met samenwerking tussen verschillende afdelingen.
* Een informele en collegiale sfeer met veel autonomie en vertrouwen.
* Aantrekkelijk bruto maandsalaris, met aanvullend extralegaal pakket.
* Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
* Flexibele werkweek en thuiswerkfaciliteiten.