Le réceptionnaire automobile assure la gestion administrative et technique de l'atelier mécanique. Son rôle consiste à coordonner les activités de l'atelier en planifiant les rendez-vous, en distribuant les travaux à réaliser aux mécaniciens et en suivant leur bon déroulement.
Tâches Clés
* Accueillir et orienter les clients.
* Assurer le suivi des appels téléphoniques avec les clients.
* Identifier les besoins des clients.
* Gérer l'organisation et la planification des rendez-vous.
* Établir les plannings de réparation en atelier.
* Préparer les ordres de réparations à destination des mécaniciens.
* Établir la facturation.
* Restituer le véhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués.
Profil Idéal
* Expérience de minimum 2 ans en tant que réceptionnaire automobile.
* Bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
* Importance accordée à la satisfaction des clients.
* Connaissances approfondies de l'outil informatique.
* Capacité d'organisation et résistance au stress.
* Parfaite maîtrise de la langue française.
Description du Poste
Nous recherchons un réceptionnaire automobile pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de l'automobile.
Offre
* Opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en forte croissance sur le marché belge.
* Environnement de travail confortable où votre intégration est soignée.
* Formation personnalisée et suivie.
* Package salarial en lien avec vos compétences.