Aufgaben
•Administration des applications « Soins »
•Documentation des problèmes et des exigences fonctionnelles du métier
•Gestion des demandes, changements et coordination des tests et mises en production
•Gestion et résolution des incidents
•L'analyse et formalisation des spécifications applicatives, des changements applicatifs, des procédures de test et de déploiement, des fiches d’exploitation pour la résolution d’incidents par le N1
•Reportings de données métier pour diverses analyses
•Participation aux initiatives d’optimisation des performances applicatives
•Relations avec les fournisseurs et les partenaires externes
•Rédaction et suivi de la documentations utilisateur, formateur et administrateur
•Formation des formateurs aux nouvelles fonctionnalités
•Gestion opérationnelle des projets Soins
•Participation à la recette des livrables
Vorraussetzungen
•Détenteur d'un BTS ou licence en informatique avec minimum 4 ans d’expérience en gestion d’applications dans le domaine des soins t.q. Sinfonie.de ou équivalent
•Bonne maîtrise des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise
•Bonne capacité d’analyse des besoins métiers et de leur spécification technique
•Bonne capacité de compréhension des systèmes d’information et des modèles d'architecture logicielle
•Très bonnes capacités de rédaction de guides d’utilisation
•Connaissance des bases de données relationnelles, maîtrise du langage SQL et de Excel
•Connaissances fondamentales en PowerShell ou VBScript
•Compréhension des principes de sécurité des applications et des bonnes pratiques en matière de protection des données
•Connaissances fondamentales des services IaaS, PaaS et SaaS
•Disponibilité, flexibilité, aisance relationnelle, ouverture d'esprit, travail en équipe