Klantenadviseur NLFunctieomschrijvingBen jij de klantvriendelijke held die onze klanten kan helpen met al hun vragen over gas-, water- en elektriciteitsaansluitingen? Dan hebben wij de perfecte job voor jou bij Fluvius!Als klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over de service van Farys, De Watergroep en Fluvius. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat onze klanten de juiste informatie krijgen over hun aansluitingen en de bijbehorende dienstverlening.Wat ga je doen?- Klanten helpen met het doorgeven van hun meterstanden.- Snel actie ondernemen bij meldingen van storingen in het stroom- of aardgasnet.- Klanten begeleiden bij nieuwe aansluitingen of bij vervangingen en uitbreidingen.- Na een gedegen opleiding ook digitale klantencontacten ondersteunen.ProfielWie ben jij?- Je bent klantvriendelijk en hebt een passie voor service.- Je beschikt over goede computerkennis.- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.- Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend.Klinkt dit als jouw ideale baan? Sluit je aan bij ons team en help ons om de beste service te bieden aan onze klanten! Aanbod- Van € 2.387,6 tot € 3.000 per uurWat bieden wij jou?- Werkuren: Maandag tot vrijdag van 8:00 tot 20:00 (met één late shift per week) en op zaterdag van 9:00 tot 13:00 (één keer in de zes weken).- Startloon: vanaf ? 2.387,60 bruto per maand.- Maaltijdcheques vanaf dag 1.- Thuiswerken? Dat kan! Na volledige inwerking is het mogelijk om 3 dagen per week vanuit huis te werken.