Package Description
1. Un Salaire Compétitif
2. Ensemble d'avantages sociaux
3. L’opportunité de contribuer à un projet innovant de réinsertion sociale
4. Plus d’informations disponibles auprès de l’équipe de recrutement de Serco Europe
Job Introduction
Serco est un partenaire de choix pour les institutions européennes et les organisations internationales, offrant une gamme variée de services tels que le support informatique, l'infrastructure, la gestion des centres de contact, et plus encore, depuis plus de 30 ans. Nos employés dévoués partagent un engagement envers le service de qualité.
Nous nous efforçons continuellement d'améliorer la prestation de services, en favorisant un environnement propice à l'épanouissement des idées. Avec un historique d'excellence dans divers secteurs, nous nous lançons dans une nouvelle mission - en partenariat avec le secteur de la Justice pour établir des maisons de transition à Enghien, promouvant l'intégration communautaire et le succès individuel.
Dans cette maison de transition, vous travaillerez avec des détenus, désormais résidents, pour les aider à se réinsérer dans la communauté.
Nous recrutons un Coach de Force – Adjoint à la Coordination, un poste clé qui allie accompagnement individuel des résidents et soutien à la gestion et à la coordination des activités de la maison de transition.
Main Responsibilities
1. Coach de Force – Accompagnement des résidents
Les coachs de force encadrent les résidents dans leur parcours individuel, avec un suivi structuré reposant sur trois piliers fondamentaux :
A. Accompagnement socio-administratif et suivi du plan de placement
5. Met en place et suit les plans de développement personnel (PDP) des résidents en coordination avec les partenaires impliqués.
6. Oriente les résidents vers les services d’accueil, d’assistance et d’aide sociale existants.
B. Accompagnement psycho-social
7. Établit une relation de confiance avec le résident et joue un rôle de coach, guide et médiateur .
8. Aide les résidents à développer et renforcer leur autonomie, en valorisant leurs talents et opportunités tout en identifiant les risques.
C. Vie collective et intégration dans la maison de transition
9. Travaille en lien étroit avec les autres coaches de force, les coaches de vie et le coordinateur, afin d’intégrer chaque parcours individuel dans la dynamique collective.
2. Adjoint à la Coordination – Soutien structurel et institutionnel
10. Soutenir la coordination dans l'organisation et la gestion de la maison de transition, en veillant à son bon fonctionnement institutionnel.
11. Assurer un suivi administratif rigoureux et garantir le respect des procédures internes.
12. Représenter la maison de transition lors des échanges institutionnels et collaborer avec les partenaires extérieurs (justice, services sociaux, administrations) pour assurer un ancrage efficace du projet dans le tissu local.
13. Assurer le lien entre les différentes équipes (en collaboration étroite avec le teamleader des coachs de vie) afin de garantir une coordination optimale et une bonne circulation des informations.
Successful Candidate
Qualifications et compétences requises
14. Diplôme de Master / Baccalauréat (Bachelor) en travail social, criminologie, psychologie ou dans un domaine connexe.
15. Expérience en accompagnement socio-administratif et psycho-social, idéalement auprès de populations en réinsertion.
16. Bonne compréhension des procédures administratives et judiciaires liées au suivi des résidents.
17. Capacité à coordonner des activités et à gérer des projets en lien avec une équipe pluridisciplinaire.
18. Capacité à encadrer et à coordonner une équipe, en facilitant la communication et la collaboration entre les différents acteurs.
19. Aptitude à gérer des situations complexes et à assurer un leadership bienveillant et structurant.
20. Permis de conduire B (boîte manuelle) exigé.
21. Certificat de bonne vie et mœurs requis.