Functorische Omschrijving
Deze vacature is gericht op een technisch service- en ondersteuningsmedewerker voor een toonaangevende fabrikant van innovatieve koel-, vries- en wijnkasten.
Ondersteuning
We bieden technische ondersteuning aan:
* Klantenservice-medewerkers
* Service Technicians
* Eindgebruikers
Training
We geven technische trainingen om onze medewerkers optimaal te bekwamen.
Tekeningseisen
We zoeken iemand met ervaring in:
* Klantenservice, zowel B2C als B2B, met focus op probleemoplossing en klachtbehandeling
* Analyses van technische problemen en begeleiding van klanten bij oplossingen
* Geven van technische trainingen aan servicepartners, dealers en installateurs
Relevantie Eischen
We eisen:
* Middelbare of hogere technische opleiding
* Kennis van relevante software
Campus
De werklocatie is fysiek en voltijds. Werkdagen zijn van maandag tot vrijdag.