Jij bent de brug tussen technologie en digitale marketing en beheert onze customer experience applicaties van analyse tot implementatie en optimalisatie.
Jouw functie
* Je werkt intensief samen met de Project Manager Digital Marketing om de doelstellingen inzake applicaties en platformen te bereiken.
* Je bent verantwoordelijk voor het beheer van diverse klantgerichte applicaties en platformen, met een focus op offertetools en calculatietools.
* Identificeren van kansen om bestaande customer experience applicaties te verbeteren of nieuwe applicaties te ontwikkelen om de klantreis te optimaliseren en obstakels weg te nemen.
* Zorgen dat alle customer experience applicaties voldoen aan hoge normen voor gebruiksvriendelijkheid, functionaliteit en prestaties.
* Het verzorgen van trainingen na de oplevering en nauwlettend toezicht houden op de adoptie van de applicaties.
* Leiden en challengen van zowel interne als externe partijen, zoals ontwikkelaars en digitale marketing agentschappen.
* Actieve betrokkenheid bij het nieuwe digitale marketingecosysteem van DUCO, inclusief PIM, DAM en CMS.
* Je ondersteunt je marketing collega’s bij updates en dagelijks beheer van verschillende applicaties en platformen, zoals de website en webshop.
Wat vragen wij van je:
* Je bent een marketeer met een sterke affiniteit met technologie en uitstekende projectmanagementvaardigheden.
* Minimaal 5 jaar ervaring in digitale marketing of projectmanagement.
* Je bent geen ontwikkelaar, maar beschikt over basiskennis van HTML en CSS.
* Je bent enthousiast over onderwerpen als CRM, AI, marketing automation, API's, JSON, SQL, Regex, JavaScript, CDP, SaaS, en blijft graag op de hoogte van de nieuwste trends.
* Ervaring met diverse CMS-platformen, bijvoorbeeld Shopify, Drupal, …
* Ervaring bij het opzetten van product configuratoren of de begeleiding ervan is een sterk pluspunt.
* Je beschikt over een sterk analytisch vermogen om een situatie objectief te beoordelen vanuit verschillende perspectieven.
* Je bent resultaatgericht met een focus op het leveren van werk van hoge kwaliteit binnen gestelde deadlines.
* Probleemoplossend vermogen en creatief denken.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om de juiste stakeholders op het juiste moment te betrekken bij projecten.
* Georganiseerd en in staat om zonder moeite meerdere projecten tegelijkertijd te beheren.
* Goede kennis van zowel Frans als Engels.
Wat bieden we je:
* Je komt terecht binnen een dynamisch team en een ambitieus bedrijf waar innovatie en groei voorop staan.
* We bieden jou een boeiende en uitdagende job met groeipotentieel.
* Mogelijkheid tot thuiswerk.
* Je krijgt een competitief salarispakket (met mogelijkheid tot bedrijfswagen via cafetariaplan), afgestemd op jouw competenties en ervaring.
* Naast 20 wettelijke vakantiedagen, bieden wij jou 9 ADV-dagen.
* Leuke events: Summerdrink, teambuilding, nieuwjaarsfeest, Duconcours, enz.
* Filevrije locatie.
* We investeren volop in nieuwe energieneutrale kantoorgebouwen.
* We voorzien een goede onboarding en opvolging.
#J-18808-Ljbffr