Omschrijving:
Ben jij een geboren matchmaker met een passie voor logistiek? Als Logistics Officer zorg jij ervoor dat onze klanten altijd op jou kunnen rekenen. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat bestellingen volledig en op tijd geleverd worden. Samen met je collega’s maak je het verschil door slimme oplossingen te bieden.
Wat ga je doen?
* Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten, het sales team en onze transportpartners.
* Met je duidelijke en constructieve communicatie zorg je ervoor dat bestellingen vlot en op tijd worden geleverd.
* Je verwerkt orders in ons ERP-systeem van A tot Z: voorraad controleren, orderbevestigingen sturen en pickbonnen aanmaken voor het magazijn.
* Je beheert de logistieke mailbox en handelt klantvragen efficiënt af.
* Klanten houd je proactief op de hoogte van leveringen, backorders en afroeporders, zowel per mail als telefonisch.
* Dankzij jouw oplossingsgerichtheid en vooruitziende blik voorkom je problemen nog vóór ze bij de klant terechtkomen.
* Je schakelt soepel met collega’s van planning en magazijn om alles snel en efficiënt te laten verlopen.
* Je blijft kalm onder druk en neemt klanten mee in jouw doordachte oplossingen.
* Je prioriteert moeiteloos en speelt flexibel in op ad-hoc situaties.
* Je verzorgt ook de administratie rond verpakkingsmateriaal en europallets.
In deze rol werk je nauw samen met je collega’s van het logistieke team (5 medewerkers op kantoor en 3 in het magazijn) en rapporteer je aan de Logistics Manager.
Profiel
Wie ben jij?
* Je hebt een bachelor Logistiek Management of Supply Chain Management, of een gelijkwaardig denkniveau.
* Je hebt een uitstekende kennis van Excel (o.a. draaitabellen) en ervaring met ERP-systemen.
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis Frans; je kunt telefoongesprekken voeren, problemen begrijpen en antwoorden geven.
* Je bent een teamplayer die stressbestendig is en rustig blijft in drukke situaties.
* Je hebt een klantgerichte en communicatieve houding.
* Prioriteiten stellen, snel schakelen en nauwkeurig werken zijn jouw tweede natuur.
* Je bent verantwoordelijk en draagt actief bij aan het succes van het team.
* Je bent een schoolverlater of hebt al enkele jaren ervaring, bij voorkeur in een customer service- of logistieke administratieve rol in een technische verkoopomgeving.
Aanbod
Ons aanbod voor jou:
* Een competitief bruto maandsalaris tot €4500 bruto/maand (afhankelijk van ervaring).
* Maaltijdcheques van €8 per dag.
* Een hospitalisatieverzekering (DKV) en groepsverzekering.
* 12 ADV-dagen bovenop je standaard vakantiedagen.
* Flexibele werkuren en 1 thuiswerkdag per week na je inwerkperiode.
* Een thuiswerkvergoeding.
* Flexibele werkuren
* Voltijdse functie
Waarom kiezen voor ons?
Wij bieden je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waarin jouw vaardigheden echt het verschil maken. Bij ons kom je terecht in een hecht team met een positieve werksfeer, waarin we samen streven naar de beste resultaten.
Klaar om jouw expertise en ervaring in te zetten? Solliciteer vandaag en maak het verschil!
Bedrijfsinfo
Onze opdrachtgever, een groeiende KMO met 30 werknemers, is exclusieve verdeler van 2 merken van aircosystemen en warmtepompen. Een technisch product maar laat dit je zeker niet afschrikken! Dit bedrijf hecht meer belang aan jouw klantgerichte competenties en je enthousiaste warme persoonlijkheid dan aan je technische skills.