Bedrijfsinfo
Voel je de klik al?
Een klant die een actieve speler in hun niche hecht veel belang aan de waarde kwaliteit. Net om deze waarde te waarborgen is men actief op zoek naar een customer service medewerker (m/v) om klanten telefonisch en per mail te woord te staan. Zo zijn ze vandaag actief op 3 verschillende sites binnen België.
Functiebeschrijving
Wat houdt de job in?
1. Telefoons en mails behandelen
2. Klanten behandelen en opvolgen
3. Aanvullende administratieve taken
4. Orders inputten
5. Probleemoplossend handelen
Jobaanbod
Dit mag je verwachten
6. Competitieve verloning aangevuld met maaltijdcheques €8/gewerkte dag
7. Dagelijks ga je aan de slag tussen 8u tot 17u30
8. Je hebt een vrije voormiddag naar keuze doordat je op zaterdagvoormiddag werkt
9. Je geniet van 12 extra verlofdagen bovenop het wettelijk verlof
10. Bedrijf met focus op kwaliteit en klantgericht is ingesteld
Functievereisten
Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen
11. Een eerste ervaring als customer service is niet vereist, maar is zeker een pluspunt!
12. Je bent probleemoplossend ingesteld en weet elk probleem vlekkeloos te verhelpen
13. Je bent een persoon die vlot natuurlijk weet telefonisch te communiceren
14. Je bent flexibel ingesteld en bent op het werk te vinden 1/2 zaterdagvoormiddag van 8u-12u
15. Excel en Outlook zijn je welbekend
16. Franse talenkennis is hier zeker een pluspunt!