Voor een internationaal bedrijf met meer dan 70 jaar ervaring binnen de BeLux. Met meer dan 200 medewerkers en met een hoofdkantoor in UK,zijn wij op zoek naar een Sales Support Key Account.
Wat zijn jouw taken?
- Je biedt oplossingen voor allerhande vragen aan onze Key Account klanten, zowel op administratief, technisch, als commercieel vlak.
- Je bent een essentiële schakel tussen de klanten, Sales, de service medewerkers en de boekhouding.
- Je zorgt voor de nauwgezette opvolging van aanvragen van Key Account klanten en diverse vragen, zowel via telefoon als via mail.
- Je bent de schakel met het Rentokil International Key Account team om samen met de Key Account Managers, internationale prijsaanvragen en rebate systemen op te volgen.
- Je werkt mee aan de verbetering van onze Key Account support processen zodat we onze klanten nog sneller en beter kunnen bedienen, dit in samenwerking met de Front Office Teamleader.
- Je neemt deel aan de Key Account meetings en Front office weekly meetings.
- Je werkt nauw samen met onze Tenderdesk specialist, waarvoor je eveneens backup bent tijdens afwezigheden.
- Daarnaast draag je bij aan het up-to-date houden van onze CRM-databank, zodat klantinformatie altijd vlot raadpleegbaar is.
Profiel
Wie zoeken we?
- Je bent minstens in het bezit van een bachelor diploma of evenwaardig door minstens 2 jaar werkervaring in een Sales Support rol.
- Je hebt commercieel inzicht en een klant- en servicegerichte instelling
- Je bent resultaat gedreven en beschikt over zeer sterke organisatorische vaardigheden
- Je bent zeer nauwkeurig en analytisch ingesteld
- Je werkt graag ondersteunend en beschikt over een professionele en proactieve houding
- Je bent communicatief vlot in zowel NL/FR alsook op schriftelijk vlak. Een goede kennis van het Engels is een troef.
- Je hebt kennis van de meest courante softwares zoals, Excel, Word, Google Mail.
Aanbod
Wat bieden we jouw aan?
- Enthousiaste collega's!
- Aantrekkelijk loon naar ervaring
- Maaltijdcheques, groeps-en hospitalisatieverzekering
- Fietsleaseplan
- Mogelijkheid om van thuis te werken
- Opleidingen