Société EURO PROTECTION SURVEILLANCE SA (Belgique) Nature du contrat CDI Référence A070152 Localisation du poste BRUXELLES (1000) - Date de publication 09/01/2025 Niveau de formation Inférieur au Baccalauréat, BAC validé, BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé Niveau d'expérience Etudiant, Jeune diplômé, Junior, Confirmé Métier Appui Commercial, back office
Qui sommes nous
Avec plus de 30 années d’expérience, EPS est un des leaders européens de la télésurveillance. Nous sommes implantés sur le marché belge depuis plus de 2 ans, où nous opérons à ce jour les marques Beobank Home Secure et Homiris.
Acteur majeur et reconnu, EPS protège au quotidien plus de 660 000 foyers et locaux professionnels et maîtrise toute la chaine de valeur nécessaire à délivrer ses services à une clientèle satisfaite à 97% (étude de satisfaction EPS 2019).
La relation client et l’innovation sont au cœur de sa stratégie. L’esprit d’équipe, le professionnalisme, la qualité de service et la performance sont les valeurs portées par chaque collaborateur d'EPS qui contribue chaque jour au succès de ses offres.
Pourquoi nous recrutons
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
1. Afin de renforcer notre équipe de l'agence/service CS nous sommes à la recherche de 2 Opérateurs Centrale d'Alarm
Vos missions
En tant qu’ Opérateur de Centrale d’alarme, ton rôle sera d’assurer par téléphone la sécurité de nos abonnés, en traitant de manière complète et sans erreur, les alarmes intrusion, incendie et monoxyde de carbone et les alarmes de type atteinte à la personne. Si la situation le nécessite tu mandateras un agent de sécurité, feras appel aux secours ou aux forces de l’ordre.
Ce que vous allez vivre chez nous
2. Titres restaurant
3. Ecochèques
4. Assurance Hospitalisation Axa
5. Assurance Groupe La Baloise
Ce que nous allons aimer chez vous
Ton profil :
6. Tu sais communiquer aisément en Néerlandais et en Français,
7. Tu sais analyser et traiter une situation dans l’urgence en gardant ton sang froid,
8. Tu es souriant(e), à l’écoute et apprécies aider ton client,
9. Tu te sens à l’aise avec l’outil informatique,
10. Tu disposes d’une grande discipline quant au suivi des procédures,
11. Tu as envie d’intégrer une équipe investie et solidaire où règne une bonne ambiance de travail.