Vous posez de nombreuses questions ou vous fournissez immédiatement la solution? Le matin, vous ne voyez clair qu'après un litre de café, ou vous entamez la journée avec un verre d'eau gazeuse? Quel que soit votre style, chez nous, vous pouvez vraiment être vous-même. En tant que conseiller clientèle, vous vous trouverez dans une culture ouverte et un nid douillet où nous chérissons vos talents et acceptons vos imperfections. Votre travail ne consiste pas seulement à vendre, mais aussi à répondre aux questions et à aider les gens.
Vos tâches de collaborateur commercial:
Vous dorlotez les clients. Au lieu de «encore vous!?», vous dites «merci encore!», car vous résolvez les problèmes dès le premier contact. Vous proposez aux clients des produits et des solutions innovants, vous analysez leurs besoins et vous vous entretenez avec eux dans le magasin, mais aussi occasionnellement via le chat et les réseaux sociaux, par mail ou par téléphone. Et vous le faites avec enthousiasme. Avec une oreille attentive et vigilante, afin de capter rapidement tous les signaux. Après la vente, vous ne restez pas les bras croisés, car pour le service après-vente, vous obtenez aussi une mention «très bien». Vous pouvez faire un geste sympa de temps en temps? N’hésitez pas.
Ce que nous vous proposons:
* Un travail avec de la variété et du contenu. Chaque personne et chaque question sont différentes.
* Une solide enveloppe salariale avec de nombreux avantages.
* Des formations internes qui vous aideront à connaître tous les produits Telenet/BASE comme le fond de votre poche.
* Des journées qui passent vite, avec un horaire flexible. Temps partiel ou temps plein? Dans la plupart de nos shops, vous avez le choix.
* Une bonne ambiance dans une équipe de haut niveau composée de collègues dynamiques et motivés.
* Une place dans une organisation en perpétuelle évolution.
Notre vendeur ou vendeuse idéal(e):
* Vous faites preuve d’un raisonnement logique et vous pensez «digital first».
* Vous voulez progresser et apprendre.
* Vous êtes passionné par tout ce qui touche à la technologie.
* Vous vous adaptez avec souplesse à nos clients, à leurs situations et à leurs besoins.
* Vous travaillez de manière indépendante, mais sans perdre de vue les résultats de l'équipe.
* Vous avez l'esprit commercial et vous vous engagez pour une excellente expérience client.
* Le stress lié aux clients assertifs ne vous effraie pas.
* Vous avez une apparence soignée.
* Une première expérience commerciale est un sérieux atout.
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