Over de organisatie Onze klant, is een internationaal productiebedrijf actief binnen de interieursector. Ze staan gekend voor hun geavanceerde technologien en kwalitatieve materialen, waardoor ze een belangrijke rol spelen in de internationale markt. Functieomschrijving Jouw nieuwe functie Als Customer Service medewerker werk je in een team van 7 personen en ben je het centraal aanspreekpunt voor zowel de klanten als de interne afdelingen van het bedrijf. Je beheert klantendossiers van de Russisch sprekende landen (90% Rusland) dit van orderinput tot levering en doet er alles aan om de beloofde leverdatum te respecteren. Daarnaast sta je in voor het opmaken van exportdocumenten bij leveringen buiten de EU. Je werkt in deze rol heel nauw met de Sales Manager van de Russisch sprekende landen. Verder verzorg je de facturatie en andere administratieve taken die noodzakelijk zijn om de klanten proactief op te volgen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Service Teamlead en je komt terecht in een enthousiast en ervaren team. Profiel Wat heb je nodig om succesvol te zijn? Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring Eerste gelijkaardige werkervaring Vloeiende kennis Russisch, gemiddelde kennis Engels of Nederlands en bijkomende talen zijn een pluspunt. IT minded Organisatorisch en communicatief sterk. Hands on mentaliteit en oplossingsgericht Aanbod Wat krijg je hiervoor terug? Voor deze uitdagende functie als Customer Service medewerker in regio Oudenaarde krijg je volgende zaken: Marktconforme verloning afhankelijk van je ervaring Flexibele uren, optie en telewerk, maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering Onmiddellijk een vast contract 35 vakantiedagen Solliciteer snel voor deze functie Een passie voor de Russische taal, commercieel ingesteld en je houdt van een veelzijdige job en contact met klanten? Solliciteer dan vandaag online. Je sollicitatie wordt snel en discreet behandeld. Voor meer info over de vacature, contacteer Annick Faas van Hays Gent op 0478998750. Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrieremogelijkheden.