Digital E-Commerce Manager Belgique (H/F)
Laboratoires Urgo – CDI
L'entreprise :
Le Groupe URGO est le spécialiste du traitement des plaies et de la santé responsable.
Groupe familial, fondé en 1880, il est engagé au quotidien auprès des patients, des professionnels de santé et du grand public.
Avec sa division Urgo Consumer Healthcare, il donne accès à des solutions de santé responsable dans les premiers soins, les compléments alimentaires, l'hygiène sexuelle, le rhume et l'allergie.
En rejoignant l'équipe Urgo Consumer Healthcare Benelux vous aurez l'opportunité de développer les marques du Groupe URGO présentes en Belgique : Urgo, Alvityl, Inotyol, Mercurochrome, Humer…
Nous recherchons un Digital E-commerce Manager passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe et développer notre présence sur le marché en ligne.
Les missions :
Sous la direction d'un Key Account Senior, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec nos principaux clients e-commerce (pharmacies en ligne et pure players), en veillant à optimiser leur performance et à atteindre les objectifs commerciaux.
* Gestion de portefeuilles clients : Développer et entretenir des relations avec des clients e-commerce stratégiques, en leur fournissant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.
* Optimisation des mots-clés : Mettre en place et suivre des stratégies de mots-clés pour améliorer la visibilité des produits, en optimisant le SEO des fiches produits pour augmenter leur positionnement et leur conversion.
* Stratégie de développement commercial : Collaborer avec les équipes marketing et produit pour définir des stratégies adaptées à chaque client, incluant des campagnes de mots-clés pour maximiser la performance.
* Suivi des objectifs : Analyser les KPIs (mots-clés, classements produits, conversion) pour ajuster les actions et atteindre les objectifs commerciaux.
* Veille concurrentielle et tendances SEO : Suivre les évolutions des algorithmes de recherche e-commerce et appliquer les meilleures pratiques SEO pour optimiser la présence des produits.
* Collaboration avec les équipes internes : Travailler avec les équipes techniques et créatives pour intégrer les stratégies de mots-clés dans les fiches produits, campagnes publicitaires et promotions.
* Reporting et analyse : Fournir des rapports sur les performances des actions marketing, recommander des améliorations pour optimiser les résultats sur les sites e-commerce.
Profil recherché :
Expérience : Minimum 2 ans d'expérience réussie en tant que Digital/Ecommerce Manager ou dans un poste similaire en e-commerce, avec expertise en gestion des mots-clés, SEO et optimisation des fiches produits.
Compétences :
* Sens du service client, résultats et gestion des priorités.
* Maîtrise du néerlandais et du français, et de l'anglais pour communiquer avec les clients.
* Bonne connaissance du secteur e-commerce et des plateformes de vente en ligne.
* Forte capacité d'analyse, avec une attention particulière sur les KPIs et résultats.
* Créatif et solutionneur face aux défis de visibilité et performance produits.
* Autonomie et travail en équipe efficace.
* Maîtrise des stratégies SEO, des mots-clés et des outils d'analyse (Google Analytics, SEMrush, Ahrefs, etc.).
* Expérience dans l'optimisation des fiches produits sur des plateformes e-commerce (Amazon, Shopify, Cdiscount, etc.).
* Bonne compréhension des algorithmes de recherche e-commerce et de leur impact sur la visibilité des produits.
Nous offrons :
* Un environnement de travail stimulant avec des perspectives d'évolution.
* La possibilité de contribuer à la croissance d'une entreprise dynamique dans le secteur de la santé.
* Un package salarial compétitif et des avantages attractifs.