Functieomschrijving
De HR experten van Talentus brengen jou in contactmet je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialistenwerken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hunmissie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die jeals gegoten zit.Functieomschrijving
In de rol alsCustomer Engineerben jebetrokken bij verschillende aspecten van het klantgerichte proces,technische expertise en productie efficintie.
Jehebt een ruim en gevarieerd takenpakket want volgende taken behorenook tot jouwverantwoordelijkheid:
* Verwerken vanklantenvragen en verzoeken op een gestructureerdemanier.
* Administratieveafhandeling vanklantentransacties.
* Zorgen voorklantentevredenheid door tijdige en accurate reactiesen oplossingen.
* Fungeren alstechnisch aanspreekpunt voor klanten en collega''s binnen deaangewezen productgebieden.
* Bieden vandiepgaande kennis over producteigenschappen,technische specificaties en mogelijketoepassingen.
* Adviseren van klanten over debeste oplossingen die voldoen aan hun technischevereisten.
* Bijdragen aan hetoptimaliseren van het productieprocesom producten efficint en met het gewenste kwaliteitsniveau teproduceren.
* Samenwerken met productieteamsom technische problemen aan te pakkenen verbeteringen voor te stellen.
* Geven vanadvies aan collega''s en klanten over technische vraagstukken enmogelijke oplossingen.
* Helpen bij het vindenvan de meest geschikte productconfiguraties op basis vanklantbehoeften.
* Samenwerkenmet verschillende teams, zoals verkoop, technischeondersteuning en productie, om een naadlozeklantervaring te waarborgen.
* Zorgen voornaleving van normen en richtlijnen om de kwaliteit enbetrouwbaarheid van de geleverde producten tewaarborgen.
Klinkt deze baan alvastinteressant? Lees dan zeker verder, misschien ben jij wel depersoon die wij zoeken!Functie eisen
Wil jij aande slag alsCustomerEngineerin dit boeiendeendynamischebedrijf? Wij zijn op zoek naar iemand die zichidealiter kan herkennen in onderstaandecompetenties:
1. Je kanbalanceren tussen technisch inzicht,commercile aanpak en administratieveopvolging.
2. Zorgvuldige en planmatigeaanpak.
3. Sterke technischeachtergrond zoals een ingenieurs ofbachelordiploma, of ervaring in een metaalverwerkendbedrijf.
4. Combinatie van technische expertisemet overtuigende commercile vaardigheden.
5. Instaat om klanten te overtuigen van de kwaliteit van de gebodenoplossingen.
6. Teamspelerdie bereid is collega''s teondersteunen.
7. Bereidheid om continu teleren.
8. Uitstekende administratieve vaardighedenen nauwgezetteopvolging.
9. Bekwaamhei