Functieomschrijving
De HR-experten van Talentus brengen jou in contactmet je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialistenwerken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hunmissie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die jeals gegotenzit.Functieomschrijving
Als customerservicemedewerker volg jehet dossier van je cliënt op van A totZ:
* De uitgifte van contractenverzekeren, conform aan de regels van onderschrijving en binnen eenvaste termijn
* Je past garanties aan op vraagvan de klant
* Je herziet of herberekentbijdragen en registreert wijzigingen
* Betalingenopvolgen van premies
* Je maakt bijlagenaan contracten op
Daarnaast ben jehet centrale aanspreekpunt en vertrouwenspersoon voor decliënten:
* Je zorgt voor een juisteinterpretatie van de aangiftes
* Voorstellen vangepaste oplossingen volgens de noden van deklant
* Je neemt in een redelijke tijdinitiatieven en beslissingen voor de klant om een exacte, snelle enefficiënte behandeling van de dossiers teverzekeren.
Functie-eisen
Benjij de ideale kandidaat voor een functie binnen deverzekeringen?
* Naasthet Nederlands kan je je vlot uitdrukken in hetFrans
* Je bent in bezit van eenBachelorsdiploma in verzekeringen en/of hebt reeds relevanteervaring in een gelijkaardigefunctie
* Nauwkeurigheid, oog voordetail en zelfstandigheid omschrijven jou alspersoon
* Je bent oplossingsgericht,stressbestendig en bezit een goede dosis gezondverstand
* Je bent bereid om permanent bij teleren en staat open voorvernieuwing
* Teamplayer: als het nodig is,schuif je je eigen werk opzij en sta je het team bij indien erdringende zaken zijn
Ben jeempathisch ingesteld en kan je je inleven in de verwachtingen vanverzekerden? Dan is deze job je op het lijf geschreven!
Organisatie- enafdelingomschrijving
Onze klant is actief in hetaanbieden van verzekeringen zonder enige tussenpersoon. Ze hantereneen persoonlijke opvolging met hun vakkundige kennis, en behandelenelk dossier van A tot Z. Het gaat over dossiers in verband met eencontractaanvraag, schadegeval, premie aanpassing enzovoort. Ze zijn24 op 7 beschikbaar om cliënten verder tehelpen.
Bij dit bedrijf kunnen klanten rekenen opaantrekkelijke tarieven omdat ze de premies telkens aan depersoonlijke situatie aanpassen. De klant kan rekenen op eeneenvoudige online premieberekening, transparanteverzekeringsformules en een volledige administratie van zijndossier en de verder opvolging daarvan.
Terversterking van het huidige team selecteren we momenteel eencustomer service medewerker voorhet hoofdkantoor teBrussel.
Aanbod
We biedenje een interessante en uitdagende functie in een dynamischeomgeving !
Je kan rekenen op volgend sterkaanbod:
* Toffe collega’s en een leukeen open werksfeer in een aangenaam kader
* Eencontract van onbepaalde duur
* Maaltijdcheques €8per gewerktedag
* Ecocheques
* Tweetalige(NL-FR) bonus van €200 bruto
* Individuelebonus + sector bonussen
* €150 nettoonkosten
* 28verlofdagen
* Premies en toegang tot eencafetariaplan (extra verlofdagen, verzekeringen...)
* 2 à 3 dagen telewerk perweek
* Permanente training encoaching
* Autonomie op maat van jecompetenties
Nog steedsgeïnteresseerd? Aarzel dan zeker niet om te solliciteren via onzewebsite.