Introduction Wij zijn een toonaangevend HR-techbedrijf met een sterke focus op AI en automatisatie, gelegen in Drongen. We bevinden ons in de voorhoede van de AI-tech golf en bieden innovatieve oplossingen aan zowel interne recruiters als freelancers en kmo's om flexibel tijdelijke werkkrachten te kunnen inplannen. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een gemotiveerde IT Support Engineer die ons team komt versterken en ervoor zorgt dat onze collega's en systemen optimaal blijven functioneren. Your Responsibilities Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en problemen. Je zorgt ervoor dat alles vlot blijft draaien en gebruikers snel weer aan de slag kunnen. Je takenpakket omvat: 1st & 2nd line support: Je biedt ondersteuning aan collega's voor hardware-, software- en netwerkproblemen en helpt hen bij dagelijkse IT-vragen. Technische troubleshooting: Je analyseert en lost problemen op met betrekking tot Windows 10/11, Windows Server, Active Directory, netwerken, Office365, telefonie en security. Powershell scripting: Je gebruikt Powershell voor het automatiseren van taken en het beheren van systemen. Beheer en onderhoud: Je zorgt voor het onderhoud van onze IT-infrastructuur en draagt bij aan de beveiliging van onze systemen. On-site support: Je bent bereid om regelmatig naar collega's te reizen voor on-site ondersteuning. Proactieve monitoring: Je houdt toezicht op systemen en netwerken en grijpt in voordat problemen escaleren. Your Profile Technische kennis en ervaring Must: Kennis van Windows 10/11, Windows Server, netwerken, Office365, Powershell en security. Pluspunt: Ervaring met VOIP, Azure en Intune. Soft Skills Je bent sociaal sterk en hebt een klantgerichte mindset. Je beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen en een analytische geest. Je kan zelfstandig werken en weet prioriteiten te stellen. Flexibiliteit is jouw tweede natuur; je kan moeiteloos schakelen tussen verschillende taken en projecten. Je bent in het bezit van een rijbewijs B en bereid om de baan op te gaan wanneer nodig. We Offer Je komt terecht in het leukste team van BOEMM. Een afwisselende en uitdagende functie binnen een groeiend HR-techbedrijf. De kans om te werken met de nieuwste technologieën en je kennis uit te breiden. Opleidingsmogelijkheden om je technische en sociale skills verder te ontwikkelen. Een marktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques. Je werkt voltijds vanuit ons Sales Support Center in Drongen. 12 extra verlofdagen bovenop je standaard 20 dagen (want 40-uren week). Gratis koffie om je dag goed te starten Film, Windows Azure, Active Directory, Monitoring, STE, Troubleshooting, Scripttaal, SEN, MS Office Suite, Onderhoud, Hardware, Beveiligingsdienst, Windows 10, Netwerken, Telefonie, Autorijden, Problemen oplossen