Description de l'annonce
Pour un de nos clients de la région liégeoise, nous recherchons un réceptionniste dont les tâches seront les suivantes:
o Accueillir les clients en personne ou par téléphone, et répondre à leurs besoins de manière courtoise et professionnelle;
o Gérer les rendez-vous clients et des plannings des mécaniciens pour les services de maintenance et de réparation des véhicules;
o Gérer les dossiers clients et suivi des devis, facturations et suivi des paiements;
o Gérer la caisse : Tenir une caisse financière avec les mouvements de la journée;
o Gérer les leasings et MRT: demande de leasing, création de facture via MRT.
Votre profil
Vous êtes le candidat que nous cherchons si:
o Vous avez une expérience indispensable de minimum 2 ans au sein d’une réception automobile;
o Vous avez une bonne capacité à transmettre les informations techniques entre les clients et l’équipe de techniciens. Une expérience en tant que mécanicien est un énorme plus;
o Vous maîtrisez du logiciel Ireach (indispensable);
o Une première expérience dans la gestion des leasings est également un plus;
o Vous avez la capacité à prioritiser les urgences et gérer plusieurs tâches à la fois;
o Vous avez un bonne gestion du stress et des imprévus;
o Vous savez aussi bien travailler de manière autonome qu'en équipe.
Notre offre
Un horaire classique de bureau pour un temps plein (38h/semaine) au sein d'un entreprise renommée.