*
Fase 1: Onboarding & Training
o
Grondige opleiding in juridische software, klantbegeleiding en IT-oplossingen.
o
Coaching door ervaren collega's en workshops over klantrelaties en technologie.
*
Fase 2: Hands-on praktijkervaring
o
Eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteuning bij functionele en juridische IT-vragen.
o
Analyseren van klantbehoeften en het bieden van passende oplossingen.
o
Samenwerken met Customer Success Managers en IT-teams om de service te optimaliseren.
*
Fase 3: Specialisatie & Groei
o
Kiezen van een groeipad: Legal IT Consultancy, Customer Success of Product Specialist.
o
Meer verantwoordelijkheid en zelfstandig werken aan projecten.
*
Je hebt een masterdiploma en een sterke interesse in IT en juridische processen.
*
Je bent communicatief sterk en klantgericht.
*
Analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen.
*
Vloeiende beheersing van Nederlands en Frans.
*
Je wil groeien in een IT- en softwareomgeving zonder een hardcore developer te worden.
*
Een voltijds contract van onbepaalde duur met flexibele werkuren.
*
Hybride thuiswerkregeling voor een goede werk-privébalans.
*
Een marktconform loon met extralegale voordelen.
*
Professionele ontwikkeling via opleidingen en groeitrajecten.
*
Een dynamische werkomgeving binnen een innovatief en internationaal bedrijf.