Bedrijfsinformatie
Gevelrenovatie
Functieomschrijving
Voor de functie van Customer Service te Roeselare zijn dit je volgende taken:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
- Je stelt offertes en orders op en volgt deze nauwkeurig op.
- Je organiseert het transport na verkoop.
- Je behandelt klachten en volgt deze intern op.
- Je houdt de klantendatabase up-to-date.
- Je ondersteunt de vertegenwoordigers in hun dagelijkse werkzaamheden.
Jouw profiel
Voor de functie van Customer Service te Roeselare beschik je over:
- Je bent klant- en servicegericht met een sterke werkethiek.
- Je hebt een commercieel ingesteld karakter en geniet van klantencontact.
- Parlez-vous couramment le français? 40% des clients sont francophones, l'écrit et l'oral sont donc indispensables
+ Je drukt je vlot uit in het Nederlands; schriftelijk als mondeling
- Je werkt zelfstandig, oplossingsgericht en neemt graag initiatief.
- Je hebt een goede kennis van MS Office en ervaring met een ERP-systeem.
- Je beschikt over een Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
Vink jij alles af? Krijg je een glimlach op je gezicht? Solliciteer dan nu!
Wij bieden jou
Wat bieden wij jou aan?
- Een uitdagende, veelzijdige en gevarieerde job.
- Een uitgebreide opleiding vanaf dag één.
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering (volgens loonbarema PC 207).
- Een 40-uren werkweek met 12 ADV-dagen op jaarbasis.
- Twee weken collectieve sluiting in de zomer en twee weken tijdens de kerstperiode.
- Je komt terecht in een familiebedrijf met een rijke geschiedenis sinds 1988.
- We zijn een ambitieuze KMO met een hecht en collegiaal team.
- Je kunt rekenen op de steun en samenwerking van je collega’s.