Functieomschrijving
Customer service medewerker met goede kennis Frans | Lichtervelde | dagwerk
Onze klant werkt samen met verschillende immokantoren in Vlaanderen en helpen hun klanten met de verhuis van hun telecomproducten en energieproducten.
Qua taken bel je de klant op en helpt hem met het kiezen van een nieuwe telecom- en energieleverancier. Naast het opbellen en het informeren, breng je ook alle administratie in orde. Verder volg je de situatie helemaal op.
Deze is een leuke mix van telefonische verkoop (geen koude prospectie!) en administratie waarbij je in teamverband werkt.
Gezien wij meerdere telecom -en energieleveranciers aanbieden moet je constant op de hoogte blijven van wat de markt aanbiedt, wat ervoor zorgt dat de job leuk en gevarieerd blijft.
Profiel
Wie zoeken wij?
* je beschikt over een aangename telefoonstem
* je bent commercieel aangelegd
* je kan vlot overweg met de computer
* je leert vlug bij
* je kan punctueel werken en opvolgen
* doet graag administratie
* je beheerst vloeiend de Nederlandse taal en hebt een goede kennis van Frans
Aanbod
Wat kunnen wij jou bieden?
Je komt in een team van 14 medewerkers in totaal.
Iedereen wordt goed begeleid en krijgt de nodige tips mee om uit te groeien tot een echte specialist en verkoper.
Gezien er zelden 'koud' moeten gebeld worden maar vooral op basis van leads is de drempel zo ook een pak lager.
En het feit dat we mensen helpen en ontzorgen, geeft ook een zeker voldoening.
Zaterdagwerk is hier NIET van toepassing! (hetzijn uiterst zelden).
De bureau ligt op slechts 1 KM van het station en dus uiterst geschikt voor wie eventueel met de trein of bus wenst te komen. Uren kunnen ook deels aangepast worden in functie van het de uurregeling van het openbaar vervoer.
Standaard zijn deze van maandag tem vrijdag : 9.30u tot 18u en 1 dag tot 16u.
Verloning is volgens barema van het paritaire comité.
Interesse in deze job? Solliciteer nu online of stuur je CV naar torhout.331@adecco.be
Tot binnnenkort!