Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor wagens?
Als Rental Agent bij Mabi Mobility speel je een sleutelrol in onze verhuuractiviteiten én draag je bij aan ons remarketingverhaal. Je rapporteert rechtstreeks aan de manager van Mabi Mobility België en staat dagelijks in contact met onze klanten.
* Klantencontact: Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten die een demowagen, vervangwagen of rental wagen hebben gebruikt.
* Beschikbaarheidscontrole: Je beheert aanvragen voor verhuurwagens, checkt beschikbaarheden en regelt alles tot in de puntjes.
* Schadebeheer: Je controleert wagens die terugkomen op schade, bespreekt dit met klanten en documenteert alles zorgvuldig in ons fleetmanagementsysteem.
* Administratie:
* Offertes en contracten opmaken;
* De verhuurvloot beheren (intern en extern);
* Transporten organiseren;
* Voertuigen uit dienst nemen en hieraan gekoppelde acties uitvoeren;
* Herstellingen van uit dienst genomen voertuigen opvolgen.
Je staat stevig in je schoenen, denkt proactief mee en bent oplossingsgericht. Je hebt een hart voor auto's en blinkt uit in klantgericht werken.
Daarnaast:
* Beschik je over een bachelor in een administratieve of commerciële richting, of heb je relevante ervaring;
* Kan je structuur brengen in je werk en streef je continu naar efficiëntie;
* Heb je een commerciële flair en begeleid je klanten moeiteloos naar de juiste dienst of oplossing;
* Communiceer je professioneel, zelfs in uitdagende situaties;
* Werk je zelfstandig en neem je graag initiatief;
* Ben je stressbestendig en behoud je overzicht, ook als de druk toeneemt;
* Ga je discreet om met vertrouwelijke informatie en weet je hoe belangrijk geheimhouding is in deze rol;
* Spreek je Nederlands en is kennis van Frans en Engels een plus.
* Beschik je over een bachelor in een administratieve of commerciële richting, of heb je relevante ervaring;
* Kan je structuur brengen in je werk en streef je continu naar efficiëntie;
* Heb je een commerciële flair en begeleid je klanten moeiteloos naar de juiste dienst of oplossing;
* Communiceer je professioneel, zelfs in uitdagende situaties;
* Werk je zelfstandig en neem je graag initiatief;
* Ben je stressbestendig en behoud je overzicht, ook als de druk toeneemt;
* Ga je discreet om met vertrouwelijke informatie en weet je hoe belangrijk geheimhouding is in deze rol;
* Spreek je Nederlands en is kennis van Frans en Engels een plus.
Administratie, Klantgericht werken, Stressbestendigheid, Auto's, Engelse taal, Voertuigen, Frans, Klantencontact, Administratie, Nederlands, Transport