Sociaal juridisch klantenadviseur (38 vakantiedagen)
Mechelen | Klantenadviseur | Startersloket | Vast contract | 3 thuiswerkdagen
Over de organisatie
Voor een goede klant in Mechelen, een bedrijf gespecialiseerd in het adviseren van zelfstandigen, kijkt Hays Antwerpen uit naar een klantenadviseur om het team te versterken. Het betreft een voltijdse functie waarbij je meteen een vast contract ontvangt.
Jouw nieuwe functie
Als klantenadviseur kom je terecht in een team met 15 collega’s en ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een zelfstandige activiteit willen opstarten. Je ontmoet klanten virtueel of op kantoor voor een eerste intakegesprek waarbij je de noden van de klant volledig in kaart brengt. Hierbij ga je na welke zelfstandige activiteit de klant wil opstarten, welke verzekeringen hiervoor moeten aangevraagd worden, welke vergunningen nodig zijn en je licht alle sociale verplichtingen toe waaraan de klant zich moet houden. Daarnaast geef je advies op maat en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van je dossier. Kortom, je bent de vertrouwenspersoon van de klant tijdens de opstart van het dossier.
Jouw profiel
1. Je hebt minstens een bachelordiploma op zak binnen een sociaal-juridische richting (vb: maatschappelijk werk, sociaal werk, rechtspraktijk, etc.)
2. Heb je geen bachelordiploma, maar wel ervaring binnen een sociaal-juridische context, dan kom je ook in aanmerking
3. Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
4. Je hebt zin om je helemaal onder te dompelen in de wereld van de zelfstandigen en de sociale wetgeving die daar bij hoort. Uiteraard word je hiervoor bijgestaan door ervaren collega’s en krijg je een degelijke opleiding.
5. Je bent communicatief, klantgericht, efficiënt en nauwkeurig
De arbeidsvoorwaarden
6. Je krijgt een contract van onbepaalde duur
7. Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf waar jij je ambitie kan aangeven en de kans krijgt tot opleidingen
8. Naast een competitief salaris, krijg je ook een mooi pakket van extralegale voordelen zoals o.a.: maaltijdcheques, een netto-onkostenvergoeding van €150 per maand, ecocheques, sport- en cultuurcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, fietsleasing en veel meer
9. Per jaar heb je maar liefst 38 vakantiedagen
10. Deze klant zet work-life-balance bovenaan: glijdende uren en tot 4 dagen thuiswerk na de opleiding
11. Een tof team met gemotiveerde collega’s die samen voor hetzelfde doel gaan