L’Entreprise
Vous rejoignez une société forte de35 ans d'expérience et un groupe belge regroupant plus de 24entreprises spécialisées dans les services dédiés auxprofessionnels et aux particuliers.
Le Poste
* Vous êtes le premier point decontact pour les demandes urgentes, par téléphone et parcourriel.
* Vous enregistrez et attribuez lesdemandes de maintenance via notre système detickets.
* Vous assurez un suivi efficace desdemandes clients et des activités de maintenance, notamment pourles systèmes HVAC, l’électricité et laplomberie.
* Vous travaillez en collaborationavec le Facility Coordinator pour la planification et l’analyse desrapports de travail.
* Vous mettez à jour les calendriersde maintenance chaque semaine.
* En concertation avec le FacilityCoordinator, vous gérez les demandes d’achat de matériaux etservices.
* Vous participez à la réunionhebdomadaire de l’équipe et signalez les factures au ContractManager.
* Vous contribuez à la préparation dureporting mensuel.
Le Profil
* Tu as une expérience encoordination de projets, gestion des priorités et respect desdélais.
* Tu maîtrises bien Excel et dessystèmes de ticketing/CRM
* Tu as un excellent sens du serviceclient et une capacité à communiquer efficacement avec différentesparties prenantes.
* Tu possèdes des connaissancestechniques en bâtiment, notamment dans les domaines du HVAC, del'électricité et de la plomberie.
* Tu es indépendant(e), avec un sensdu détail et une rigueuradministrative.
* Tu as une attitude proactive,flexible et tu communiques efficacement.
* Tu es bilingueFR/NL
* Les valeurs de transparence,respect et intégrité te tiennent à cœur.
L'offre
* Vous rejoignez une superéquipe qui évolue dans une ambiance conviviale etmotivante.
* Vous bénéficiez de nombreuxavantages, tels que... package salarial attractif avec GSMet abonnement, laptop, bonus sur base des objectifs du groupe, 20jours de congés + 6 jours RTT, une assurancehospitalisation.