* Je ontvangt en informeert klanten aan de balie;
* Je beantwoordt telefoons en e-mails van klanten;
* Je maakt werkfiches en stelt onderhoudsschema's op;
* Je werkt samen met de werkplaats om planningen op te maken en zoekt mee naar oplossingen;
* Je beheert het wagenpark van klanten en houdt de Carpass up-to-date;
* Je behandelt klachten op een correcte en klantvriendelijke manier.
ls service advisor/receptionist garage herken je jezelf in volgende punten:
* Je beschikt over een bachelor of bent gelijkgesteld door ervaring;
* Je hebt een klantgerichte en stressbestendige houding;
* Je bent communicatief sterk;
* Je beschikt over een basis technische kennis van auto's.
* Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en kan gestructureerd werken;
* Indien je een basiskennis Frans en Engels hebt, is dit een pluspunt.
Administratie, Stressbestendigheid, Engelse taal, Frans, SOP, Communicatief sterk