In deze functie ben je verantwoordelijk voor het mee opstellen, beheren, bijsturen en nauwkeurig uitvoeren van CRM marketing campagnes in België & Luxemburg, voor de kanalen e-mail en app. Je haalt de content op, schakelt met interne en externe partijen en optimaliseert de campagne voor een maximale klantwaarde. Jouw focus ligt op e-mail marketing, maar een breder perspectief ten aanzien van de gehele customer journey en digitale marketing campagnes is zeker een pluspunt.
Je krijgt interne stakeholders zoals Online, Marketing en Category Management en de externe bureaus makkelijk mee in jouw ideeën en je zorgt ervoor dat de coördinatie van de campagnes op rolletjes loopt. Je werkt nauw samen met je CRM-collega’s, een team met collega’s in zowel Nederland als België. Je rapporteert aan de Project Manager Marketing Automation.
Briefen en afstemmen van content met interne stakeholders zoals Online, Marketing en Category Management, en externe bureaus
Resultaatanalyse: Analyseren van de resultaten van e-mail- en appcampagnes en het delen van inzichten binnen het CRM-team en de organisatie
Detecteren van verbeterpunten, bijvoorbeeld via A/B-tests, en samenwerken met de Database Marketeer en andere CRM-collega’s om campagnes te optimaliseren
Marketing Automation: Actief bijdragen aan de verdere stappen op het gebied van Marketing Automation en het verbeteren van de customer journey
Een uitdagende en fulltime functie ICI PARIS XL is een krachtige en dynamische internationale onderneming dat deel uitmaakt van de AS Watson Group, ’s werelds grootste retailer op het gebied van health & beauty
De mogelijkheid tot het volgen van verschillende opleidingen via ons e-learning platform
Extra voordelenLaptop, 50% thuiswerk mogelijk, glijdende werkuren, 30% personeelskorting, Benefits(at)work, Flex Income Plan, well-being partner BloomUp, uitnodigingen tot leuke evenementen, enz
Je voelt je thuis in een wereld van luxe cosmetica- en schoonheidsproducten, in een informele werkomgeving waar verantwoordelijkheid, teamwork, ondernemerschap en een goede sfeer belangrijke uitgangspunten zijn.
Opleiding: Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma, bij voorkeur in Marketing of Communicatie
Je beheerst Nederlands, Frans en Engels vloeiend
Commercieel inzicht: Je hebt een goed gevoel voor commerciële kansen en klantgericht denken