Description de l'emploi
Nous sommes à la recherche d’un Employé Customer Support (h-f-x) pour un client situé à Nivelles - horaire : 10h30 - 18h30 (avec une certaine flexibilité quand il y a des collègues en congé ou absents).
Tâches :
- Traiter les mails
- Répondre aux appels
- Prendre contact avec nos partenaires de transport
- Vérifier des informations d'encodage
- Savoir écrire parfaitement en français
Profil
Votre profil :
- Travail en équipe
- Qualités : bonnes capacités d’écoute, volonté d’aider le client, bon sens, capacités d’adaptation, réactif aux consignes données, pro-actif.
- Résistance au stress
- Aisance informatique
- Compréhension rapide et mise en pratique
- Esprit logique
- Trilingue : Niveau en Néerlandais et en Anglais qui permet de répondre aux clients (oral et écrit)
Idéalement : déjà une petite expérience en Customer Service / call center / travail administratif.
Offre
Nous vous proposons une mission en 37 heures/semaine du lundi au vendredi.
Salaire : 2901,38€/mois – 18,0963 €/h
37h/semaine – 7,4h/jour
Chèque-repas de 7€ par jour presté (1,12€ à charge du travailleur)
Intervention dans les frais de transport selon le secteur (CP226)
Intéressé.e ?
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