Dit zijn wij, je nieuwe collega’s
Renault Trucks Belux is de pionier van elektrische trucks in België en staat voor innovatie en duurzaamheid! Als invoerder zetten we ons in voor de transitie naar emissievrij transport en zijn we trots op onze toonaangevende elektrische vrachtwagens, bestelwagen en sinds kort onze cargo fietsen. Onze klanten zijn transportbedrijven, logistieke ondernemingen en alle entiteiten die vervoersoplossingen nodig hebben.
We willen onze klanten ontzorgen door proactief in te spelen op hun noden en zeer dichtbij hun business te staan. Dagelijks zet ons salesteam zich met passie en expertise in om de juiste transportoplossing voor te stellen aan onze huidige en toekomstige klanten. De vermindering van de CO2-uitstoot is de prioriteit van deze oplossingen en onze industrie.
Wij wensen graag ons team versterken met een Retail Business Process & System Specialist!
Jouw ideale job ?
Als Retail Business Process & System Specialist ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de dealersystemen en -processen binnen het Belux dealernetwerk. Je rapporteert aan de Retail & Marketing Manager en zorgt voor een efficiënt gebruik van het Renault Trucks Dealer Management System (RTDMS) en de bijbehorende applicaties.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:
1. Het fungeren als expert / key user en primaire contactpersoon voor het dealernetwerk met betrekking tot RTDMS in de Belux regio.
2. Coördineren en begeleiden van RTDMS-implementaties en -upgrades, zorgen voor opleiding, coaching ter plaatse en documentatieondersteuning.
3. Ondersteunen van voortdurende verbetering door en faciliteren van wijzigingsverzoeken voor het ontwikkelingsteam, testen van nieuwe versies en begeleiding in best practices.
4. Optimaliseren van ontvangst- en workshopprocessen in samenwerking met HQ (Lyon), RT Belux-collega's en dealers.
5. Het uitrollen van nieuwe support tools en processen naar het dealernetwerk.
6. Garanderen van datakwaliteit door het monitoren van voertuigstamgegevens, rapporteren van eventuele problemen en ondernemen van noodzakelijke acties.
Zijn wij de perfecte 'match' ?
We zoeken kandidaten die aan de volgende criteria voldoen:
7. Bachelordiploma of gelijkwaardige kwalificatie.
8. Relevante ervaring in de auto-industrie, met kennis van dealer management systemen als een pluspunt.
9. Vaardigheid in MS Office en de bereidheid om nieuwe software te leren.
10. Sterke projectmanagementvaardigheden.
11. Goed kunnen werken in een internationaal team.
12. Effectieve communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, inclusief presentatievaardigheden voor diverse doelgroepen.
13. Proactieve en klantgerichte instelling.
14. Vaardigheid in Engels, Nederlands en Frans.
Bijna overtuigd ?
Wij bieden je de mogelijkheid om een boeiende carrière op te bouwen bij een bedrijf met ambitie op het gebied van duurzaamheid in de brede zin en met een platte organisatiestructuur. We bieden je een collegiale, informele sfeer en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door contact met je deskundige collega's en aandacht voor opleiding. Je kunt rekenen op een aantrekkelijk salaris op basis van je kennis en ervaring aangevuld met een interessant pakket aan extralegale voordelen.
Klaar voor de volgende stap?
Herken je jezelf in dit profiel, zorg dan dat jouw kandidatuur in het oog springt!
Renault Trucks maakt onderdeel uit van de Volvo Group.
De Volvo Groep stimuleert welvaart door middel van transportoplossingen en biedt vrachtwagens, bussen, bouwmachines, energieoplossingen voor de scheepvaart en industriële toepassingen, financiering en diensten die de inzetbaarheid en productiviteit van onze klanten verhogen. De Volvo Groep werd opgericht in 1927 en zet zich in om het toekomstige landschap van duurzaam vervoer en infrastructuuroplossingen vorm te geven. De toonaangevende merken van de groep - Volvo, Volvo Penta, Terex Trucks, SDLG, Renault Trucks, Prevost, Nova Bus, Mack, Eicher, Dongfeng Trucks en Arquus - bieden talloze carrièremogelijkheden.
We hechten belang aan jouw privacy en daarom accepteren wij geen sollicitaties via mail.