Wat hebben we je te bieden?
Je komt terecht in een zeer aantrekkelijke functie binnen een dynamisch bedrijf dat zeer sterk inzet op het leveren van een topservice aan hun klanten. Daarnaast hebben ze ook een sterk oog voor hun medewerkers door een goede opleiding te voorzien en hun capaciteiten maximaal in te zetten. Je krijgt een mooie verloning tussen de 2700 à 3500€ bruto aangevuld met extra voordelen (maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, thuiswerkvergoeding) en je werkt in een glijdend uurrooster.
Na positieve interimperiode, krijg je een vast contract aangeboden.
Jouw taken
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten per mail en telefoon;
- Je analyseert de vraag en probeert een gepaste oplossing te bieden;
- Oplossingen kunnen zijn: auto's laten takelen, vervangwagens regelen...;
- Je krijgt ook vragen over contracten, prijzen, onderhouden...;
- Je zorgt dat het dossier van de klant steeds aangevuld is;
- Je schakelt andere afdelingen in, om de klant maximaal verder te helpen;
- Je pikt commerciële vragen op en geeft deze door aan de salesafdeling;
- Je denkt mee na over oplossingen en efficiëntere manieren van werken;
Vaardigheden
- Je hebt geen probleem met heel wat telefonische oproepen;
- Je bent een administratieve duizendpoot;
- Je werkt steeds oplossingsgericht;
- Je tracht de klant maximaal te helpen;
- Je hebt zin voor initiatief en neemt je verantwoordelijkheden;
- Je bent organisatorisch sterk om je eigen werk te managen;
- Je bent communicatief sterk;
- Je beheerst het Nederlands en Frans zeer goed en hebt een goede kennis Engels;
- Glijdende daguren van maandag tot vrijdag;
- Je hebt geen probleem met heel wat telefonische oproepen;
- Je bent een administratieve duizendpoot;
- Je werkt steeds oplossingsgericht;
- Je tracht de klant maximaal te helpen;
- Je hebt zin voor initiatief en neemt je verantwoordelijkheden;
- Je bent organisatorisch sterk om je eigen werk te managen;
- Je bent communicatief sterk;
- Je beheerst het Nederlands en Frans zeer goed en hebt een goede kennis Engels;
- Glijdende daguren van maandag tot vrijdag;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten per mail en telefoon;
- Je analyseert de vraag en probeert een gepaste oplossing te bieden;
- Oplossingen kunnen zijn: auto's laten takelen, vervangwagens regelen...;
- Je krijgt ook vragen over contracten, prijzen, onderhouden...;
- Je zorgt dat het dossier van de klant steeds aangevuld is;
- Je schakelt andere afdelingen in, om de klant maximaal verder te helpen;
- Je pikt commerciële vragen op en geeft deze door aan de salesafdeling;
- Je denkt mee na over oplossingen en efficiëntere manieren van werken;