About the job
Ben je administratief sterk en sta je graag klanten te woord? Heb je nood aan een job met veel uitdaging en variatie? Dan mag je stoppen met zoeken!
Voor onze klant in Beveren-Leie, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Jouw Takenpakket:
Enerzijds ondersteun je het commerciële luik
1. Je staat klanten telefonisch te woord bij al hun vragen
2. Je beheert de mailbox en biedt een antwoord op vragen van klanten
3. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen (planning, sales, logistiek, boekhouding,...) voor klant-specifieke onderwerpen
4. Je verstuurt stalen, foto's en attesten naar klanten en volgt op
Anderzijds sta je mee in voor het administratieve luik
5. Je zorgt dat de bestanden, de website en sociale media up-to-date zijn
6. Je bereidt de beurzen voor
7. Je rekent het rendement uit
8. Je verwerkt de productiecijfers en andere cijfers
9. Je volgt de orderverwerking op van private labeling en op maat gemaakte producten
Who are we looking for?
10. Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma of gelijkgesteld door ervaring
11. Je hebt een goede kennis van het Office pakket
12. Je spreekt Nederlands, en bent schriftelijk en mondeling vlot in Frans en Engels
13. Je bent communicatief sterk en een echte teamplayer
14. Je bent gestructureerd en nauwkeurig
What do we offer?
15. Je komt terecht in een gezond, stabiel bedrijf met hoge werkzekerheid
16. Je werkt samen met enthousiaste collega's, in een open en moderne werkplek die vlot te bereiken is
17. Je krijgt een mooie verloning