Onze klant is een dynamisch en groeiend bedrijf dat bekend staat om zijn klantgerichte aanpak en hoogwaardige producten. Gevestigd in het hart van Diegem, combineren ze innovatie met een warme servicecultuur. Of het nu gaat om technische vragen, bestellingen of gewoon een luisterend oor: ze zetten de klant altijd centraal. Om hun team te versterken, zijn ze op zoek naar een gedreven Customer Service Specialist die klanten met een glimlach verder helpt. Jouw takenpakket als Customer service specialist: Als Customer Service Specialist ben jij het kloppend hart van de organisatie als het gaat om klantenservice. Je weet precies hoe je de verwachtingen van klanten kunt overtreffen. Dit ga je doen: * Behandel vragen via telefoon, e-mail en chat met professionaliteit en een persoonlijke touch. * Analyseer problemen en werk samen met interne teams om snel oplossingen te bieden. * Geef klanten gericht advies over producten, diensten en gebruik. * Volg openstaande kwesties op om ervoor te zor... Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
NEUV1_BE