Als receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en speel je een cruciale rol in het bieden van een onvergetelijke ervaring.
Verantwoordelijkheden:
1. Verwelkomen en inchecken van gasten
2. Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie over het hotel en de omgeving
3. Afhandelen van telefonische en e-mailcorrespondentie
4. Verwerken van reserveringen en betalingen
5. Oplossen van eventuele klachten of problemen op een professionele en vriendelijke manier
6. Assisteren bij algemene administratieve taken
7. Ontbijt opzetten + was opplooien bij minder drukke momenten
Een dynamische en afwisselende baan in een prachtig boetiekhotel
Marktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques
Een hecht team met een collegiale werksfeer
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
Voor de job als hotelreceptionist zoeken we iemand die:
8. Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en bij voorkeur Frans of Duits heeft
9. Klantgericht en gastvrij is
10. Stressbestendig en oplossingsgericht is
11. Beschikbaar is elke zondag maandag en dinsdag van 8u30 tot 17u
12. Kennis van hotelreserveringssystemen is een pluspunt